Правила за извършване на доставка

II. ДОСТАВКА

5. Доставка на поръчаните стоки и продукти се извършва чрез една от куриерските
фирми, с която търговецът оперира. В случай, че търговецът оперира с повече
от една куриерска фирма, клиентът има право на избор от посочените в сайта
куриерски фирми, както и да избере начин на доставка (до адрес, до офис или
по друг предлаган от куриерската фирма начин). Цената за доставката се
начислява отделно от цената на стоките и се дължи от клиента на куриера
отделно.
6. Поръчката се изпраща на клиента в срок до 3 /три/ работни дни от направената
поръчка, а доставката се извършва в сроковете, предоставяни от куриера, в
зависимост от избрания адрес и начин за доставка. В случай на забавяне по вина
на куриера, търговецът не носи отговорност за забавянето.

7. В определени случаи търговецът може да предложи безплатна доставка за
стоки, чиято обща стойност надвишава определена от търговецът сума. Това
обстоятелство се посочва на видно място в сайта на търговеца и може да бъде
променяно от търговеца по негова преценка. В случай, че доставката е
безплатна, клиентът не дължи допълнително заплащане за куриерската услуга
на куриера.
8. Клиентът носи риска от случайното погиване и увеждане на стоката от момента
на предаването й от търговеца на куриера. Търговецът не носи отговорност в
случай на закъснение от предварително обявеното от куриера време на
доставка.
9. Клиентът има възможност да прегледа стоките при получаването им (чрез
опция преглед, предоставяна от куриерската фирма).
10. За приемането на стоката от куриера се оформят надлежни документи, които се
подписва от клиента или от трето лице. За трето лице се счита всяко друго лице,
различно от клиента, което получава от името на клиента стоката, поръчана от
него на посочения от клиента адрес или офис на куриерска фирма. При
посочени неточен, неверен или сгрешен адрес, телефон и/или лице за контакт,
търговецът се освобождава от изпълнение на поръчката.
11. При отказ от получаване на стоката, освен ако отказът се дължи на забележки
по съответствието на стоката с поръчката или на нейни дефекти, отказът се
счита за неоснователен и клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и
връщане на стоката.
11.1. Забележки по съответствието на стоката с поръчката могат
да бъдат направени в случай, че поръчаното явно не отговаря на
заявеното от клиента вид и количество стока и не може да бъде
използвано от клиента за обичайната дейност, за която стоката се
поръчка. В този случай клиентът може да върне стоката след
преглед и преди да я приеме като в този случай разходите за
доставка и връщане са за сметка на търговецът. В този случай
търговецът може да изпрати заместваща стока, съответстваща на
поръчаната в срок от 24 часа от рекламацията за качество.
11.2. Възражения за дефекти на стоката се правят най-късно до
приемането й от клиента по горепосочения ред. След приемането
й и преминаването й във владение на клиента, дефекти по
качеството не могат да бъдат направени.
11.3. В случай на наличие на транспортни дефекти на стоката,
тези възражения се правят пред куриера, доставил стоката в
съответствие с неговите общи условия и политики. В тези случаи
търговецът е длъжен да съдейства на клиента при разрешаване на
спорове с куриера като представи всякакви необходими
документи, с които разполага.